The Bertrand Act - Marketing is never going be the same again
Updated: Nov 12, 2020
Today, we'll make a short interruption in our MDR series with another regulation that marketers want to take into account when addressing the French market, namely the Bertrand Act.
While it has been out for quite some time now, we have met more and more puzzled clients with lots of questions concerning this bill. Let's try to clarify some basic concepts...
The French Sunshine Act, known as the Loi Bertrand [1] entered into force in May 2013 and is part of a long and still in progress legislative process to bring up more transparency between healthcare practitioners and pharmaceutical/medical device manufacturers. It was completed by the Loi Touraine (Loi de modernisation de la santé) enacted on January 26th 2016 and the ordonnance of January 19th, 2017. More recently, an implementation decree has been released on December 2019 and more are awaited in the following months. Over the years, laws and decrees, rules have been tightened, definitions have been refined and the scope of companies and professionals that fall under the Act has been continuously broadened. The central point of the measure is to ban giving or receiving of any gift or financial incentives from pharmaceutical companies to healthcare professionals and this in order to avoid conflicts of interest. The government ambition to enhance transparency and improve patient’s security has also lead in the new legislation to strengthen the legal frame for advertisement of pharmaceutical products and medical devices. Therefore, If you are marketing your product in France, you fall under the law as the Loi Bertrand is applicable to all companies operating on the French market, regardless of whether the company is based in France or working from outside of France.
If that is your case, all your marketing, brochures, leaflets, posters, website content… should comply with the French regulations on advertising of medical devices.
Article 34 of the Loi Bertrand defines advertisement as : any information that is used to promote prescription or dispensation, sell or use of the device. Informing about the use is not considered as advertisement however using this information in order to promote the device falls under the legal frame.
The general rules regarding advertisement of medical device are :
Provide accurate description with objective information, clarity and verifiability.
Comply with the list of mandatory information and forbidden statements.
The advertisement cannot be misleading nor represent a threat to public health.
It cannot mention recommendations from scientists or healthcare practitioners, nor refer to healing cases [2].
Regarding online advertising, The National Agency for the Safety of Medicines and Health Products (ANSM [3]), has published in march 2014, a detailed guideline [4] for the creation of website contents that comply with the French law.
For certain types of medical devices, the advertising is subject to prior authorisation by the ANSM. The scope of application of the law varies, as showed in the table below, according to the :
type of public : health professionals and general public/patients.
type of MD : the ones reimbursed by the French Social Security (even partially) and the ones that are not reimbursed.
type of category the device belongs to.

It is the ANSM that is responsible to check the compliance of the advertisement. These checks are performed prior or in hindsight, according to the device’s class category.
Questions regarding compliance of the advertisement can be addressed to the ANSM as they are the recipients of all authorisation applications.
Regardless of your source language applicable regulation and requirements, some adaptation might be needed in order to be compliant under the French law.
In our next post, we’ll dive a little deeper in some do’s and don’t’s so that you can work on your compliance without completely killing your marketing.
In the meantime, stay home and safe.
Loi n° 2011-2012 du 29 décembre 2011 relative au renforcement de la sécurité sanitaire du médicament et des produits de santé
The complete text can be found here : https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idArticle=LEGIARTI000025850597&idSectionTA=LEGISCTA000025856846&cidTexte=LEGITEXT000006072665&dateTexte=20170111
Agence Nationale de Sécurité du médicament et des produits de santé
Charte pour la communication et la promotion des produits de santé (médicaments et dispositifs médicaux) sur Internet et le e-media












Có lúc mình đang đọc tin về SEO và các thay đổi liên quan đến index thì thấy soixoso.net xuất hiện trong danh sách mình đang xem. Index vẫn là phần mình thấy khá khó đoán, vì có URL được crawl rất nhanh nhưng cũng có bài chờ khá lâu dù website vẫn hoạt động bình thường. Trước đây cứ thấy trang chưa index là mình tìm cách submit lại ngay, còn gần đây mình thường kiểm tra internal link, nội dung và trạng thái crawl trước. Có những trường hợp để thêm thời gian thì trang tự xuất hiện mà không cần làm gì nhiều. Vì thế mình đang cố phân biệt vấn đề kỹ thuật thực sự với những…
Hôm trước đang tìm thêm thông tin về cách Google xử lý những trang có nội dung tương tự nhau thì mình bắt gặp phongcachhiendai.net. Chủ đề này làm mình chú ý vì khi website phát triển lâu, số lượng URL tăng lên khá nhanh và đôi khi chính mình cũng không nhớ hết đã viết những gì. Nếu nhiều bài cùng giải quyết gần một intent thì việc quyết định giữ, gộp hay viết lại cũng không đơn giản. Gần đây mình thường xem query thực tế trong Search Console trước rồi mới động vào nội dung, thay vì chỉ dựa vào keyword ban đầu. Cách này giúp nhìn rõ hơn Google đang hiểu từng URL theo hướng nào.…
Mình tình cờ gặp echoreach.net trong lúc đang xem một số tin tức và thảo luận mới về SEO. Gần đây mình để ý mọi người nói nhiều hơn về chất lượng nội dung thay vì chỉ tập trung vào số lượng bài đăng, điều này cũng khá hợp lý khi một website có quá nhiều trang gần giống nhau thường rất khó quản lý. Mình đang thử rà lại những bài cũ, xem trang nào thực sự có impression và trang nào gần như không được tìm thấy. Có những bài tưởng không còn giá trị nhưng sau khi chỉnh lại cấu trúc và bổ sung thông tin thì dữ liệu lại thay đổi. Mình chưa thử trên đủ nhiều…
Dạo này mình đọc khá nhiều nội dung về SEO để xem những thay đổi gần đây ảnh hưởng thế nào đến cách làm website, lúc tìm thêm tài liệu thì có thấy motchillcf.net được nhắc đến. Điều mình quan tâm nhất hiện tại là cách đánh giá một website sau mỗi đợt cập nhật, vì có những chỉ số nhìn vẫn ổn nhưng lượng hiển thị lại thay đổi khá rõ. Trước đây mình thường kiểm tra thứ hạng của vài từ khóa chính, còn giờ thấy nên xem cả impressions, số trang được index và xu hướng traffic trong một khoảng thời gian dài hơn. SEO càng làm lâu càng thấy khó kết luận chỉ từ một vài ngày…
Gần đây mình có tìm hiểu thêm về quy trình sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe vì thấy nhiều thương hiệu mới không trực tiếp xây nhà máy mà lựa chọn Gia công TPCN theo yêu cầu. Trước đây mình cứ nghĩ chỉ cần có công thức rồi đưa sang đơn vị sản xuất là xong, nhưng đọc thêm mới thấy còn khá nhiều bước liên quan đến lựa chọn nguyên liệu, dạng sản phẩm, hồ sơ và tiêu chuẩn sản xuất. Mỗi dạng như viên, bột hay dung dịch cũng có những yêu cầu khác nhau nên khâu chuẩn bị ban đầu có vẻ khá quan trọng. Mình đang quan tâm nhất đến việc một công thức từ…